EPRE
El EPRE fue creado por la Ley 2986 como un organismo autárquico provincial, eminentemente técnico que regula y controla el servicio público de electricidad.
● Garantizar y controlar el cumplimiento por parte, de las empresas prestadoras del servicio de electricidad
● Informar, proteger y defender adecuadamente los derechos de los usuarios, dentro del marco legal establecido en las leyes provinciales, régimen de suministro y contrato de concesión.
● Aprobar y controlar las tarifas a aplicar por las distribuidoras CEB y CEARC.
● Contestar y resolver reclamos, supervisando la respuesta dada por la Distribuidora al reclamo del usuario y la solución que implementará.
ENRE
ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad) es el organismo que controla que las empresas que brindan el servicio eléctrico (las generadoras, las transportistas y las distribuidoras) cumplan con sus obligaciones.
Una de sus tareas fundamentales es proteger los derechos de los usuarios. También fija tarifas justas y razonables; y verifica que la prestación del servicio no ponga en riesgo a las personas ni perjudique su salud o al ambiente. El ENRE atiende las consultas de los usuarios y sus reclamos por problemas con las empresas distribuidoras EDENOR, EDESUR y EDELAP, encargadas de llevar la electricidad hasta nuestras casas.
A su vez, actúa como árbitro en los conflictos que se ocasionan entre las empresas eléctricas.
A su vez, actúa como árbitro en los conflictos que se ocasionan entre las empresas eléctricas.
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